Roblox vai exigir verificação de idade no Brasil — chat só com aprovação dos pais

A Roblox anunciou que usuários no Brasil precisarão completar a verificação de idade para usar o chat da plataforma. Crianças com menos de 13 anos só terão acesso ao chat após um responsável aprovar a verificação. A mudança busca deixar as conversas mais seguras e adequadas à faixa etária dos jogadores, reduzindo interações entre adultos e menores.

O processo ocorre dentro do aplicativo. A criança solicita a aprovação e informa o e-mail do responsável, que cria uma conta ligada à dela e confirma sua própria idade por documento ou cartão. A Roblox também oferece uma estimativa de idade por foto, feita por um fornecedor externo, e informa que as imagens são excluídas logo após o processamento. Quem discordar do resultado pode confirmar a idade por outros métodos, incluindo verificação por documento ou atualizando dados via controles parentais.

Após a verificação, cada usuário é classificado em uma das seis faixas etárias: menores de 9 anos, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 e 21+. O chat só conecta pessoas da mesma faixa ou faixas semelhantes. Para menores de 9 anos, o chat vem desligado por padrão, salvo autorização dos pais. A plataforma também reforça controles parentais e canais de suporte para contestação e possíveis reavaliações no futuro.